上篇文章,我们讲了不同用户生命周期阶段的策略制定。
用户在生命周期最早期的阶段,是“外部引流”。我们今天就来讲讲这个“外部引流”--渠道。
渠道简介
渠道,传统的理解,是指将商品卖给客户的通道。比如我是生产XX产品的,但是光生产产品是不行的,我得将产品售卖出去呀。
这时候,就有了批发商、代理商、零售商。一级一级的将我们的产品卖到用户手中。这也就有了我们在日常生活中见到的电视广告,线下广告。都是在推广介绍传递自己的产品。
这个过程,我们将之总结一下,就是渠道的定义:将产品从生产者传递至消费者的路径或通道。
那这是传统的渠道,我们传递的是实体产品。那我们来想想,互联网行业的产品是什么呢?一个个网站,一个个APP,一个个服务。
我们生活中最常见的传统行业和互联网行业的一个共同点:都在线下打广告。
线下某个墙上挂了一幅巨大的iPhone12的广告图;大大小小的公交站牌上的“作业帮”,“猿辅导”等现在非常火的K12赛道公司的广告。
既然都是打广告,互联网行业的广告就也是渠道。那我们发散一点,既然广告、推广,都是渠道,那互联网的渠道是不是就有很多了?
比如百度中检索一个词,就会出现很多的广告,这个是不是就是互联网渠道之一;比如我们在刷抖音时,时不时的会有一个产品介绍;比如我们在看新闻时,时不时的某两条中间夹杂着一些广告模块。这些都是互联网的渠道。
渠道分类
那这么多的渠道,我们是穷举不完的。根据这些渠道的特点,我们将渠道进行归类。
1、搜索引擎推广
虽然搜索本身是由用户输入的,但是搜索词返回什么是由搜索引擎决定的。相信大家都深有体感,国内某搜索引擎排序前三的基本都是广告。
为了抢占这靠前的排序,搜索引擎推广衍生出来了SEM,也就是关键词竞价排名。通过关键词的覆盖,获取更多的用户。
有付费的,就有不付费的,SEO就是不付费的。虽然排序结果我们只能通过竞价排名的方式购买,但是排名之后,展现的内容可以自己控制。这个就是SEO,调整相关网页的透出词,让透出信息更吸引用户来点击。
当然了,付费的效果肯定高于免费的,缺点就是太花钱。而SEO就是个长期活儿了。
2、信息流推广
信息流的定义是:在一定空间中,往一个方向运动的一组信息。
根据定义来说,我们就很好区分什么是信息流。比如微博,头条,朋友圈。那相应的,什么是信息流推广呢?就是这些信息在流动的移动的同时,某两条信息之间夹杂了一个广告推广。
比如头条APP的第三个位置一定是广告,这个就是信息流推广。
这个是目前非常主流的推广方式。毕竟在这个信息爆炸的时代,人们每天都在获取大量信息,这么多信息中,夹杂着一两条推广广告,人们并不会很介意(或者说已经习惯了)。
这个渠道就会涉及很多专业的工作,比如广告竞价,广告投放策略。感兴趣的朋友可以去看看《计算广告》这本书。这里就不发散了。
3、应用商店推广
现在已经全面进入移动互联网的时代,我们的产品载体基本都是APP。所以应用商店推广是我们一定要有的渠道。
当用户看到了你的广告,点击进入后,突然发现,自己的手机上的App Store没有这个App,那尴尬不尴尬?!不光推广的钱白花了,用户心中还留下了不靠谱的种子。
而随着各大厂商都开始自建应用商城,可以预见后期其他应用商城的空间会越来越小。所以,我们不光要覆盖市面上的通用应用商城,还需要覆盖尽可能多的机型。
4、自媒体推广
我们常看的公众号,百家号,微博大V,都是自媒体。
自媒体都讲究打造一个个人IP。通过不停的输出内容,吸引一批对该内容感兴趣的用户。当有广告主觉得你的流量足够,且用户比较匹配的时候,就会来找大V们投放广告。这个就是自媒体推广。
5、短视频推广
南抖音北快手,XX界的两泰斗。
但笔者认为,这个其实是一种信息流的变形。因为我们滑动视频,也是在接受视频信息。和信息流一样,推广的广告也是夹杂在视频中。
单独把视频推广拿出来说的,是因为目前这种方式已经成了不可忽略的主流之一。毕竟抖音对外发布的日活数据都有6亿了。而2020年底国家统计的移动互联网用户才接近10亿。可以想象这块儿的火爆了。而且随着5G的到来,信息传递的速度越来越快,流量越来越便宜,视频也会成为一个大的发展趋势。
短视频推广,一般有两种形式。也是信息流和自媒体的一种变形。一个是官方投放的广告,一个是大V带货。大家应该都很有体感,就不多说了。
6、其他推广
排除以上推广,我们还有很多的推广方式。比如地推,渠道裂变,二维码推广啥的。这些我们就将之归于其他推广。
知识点总结
以上,就是关于渠道分类的内容,我们来总结下知识点:
1、渠道是将产品从生产者传递至消费者的一个过程或者管道。
2、传统行业传递的是实体产品,互联网行业传递的是一个个网站,APP,或者说背后的服务。
3、互联网推广渠道大致可以分为6种:搜索引擎推广、信息流推广、应用商店推广、自媒体推广、短视频推广和其他推广。
下期,我们来讲讲渠道的寻找方法和渠道的质量评判。
以上,就是本期内容,希望对你有帮助~