永辉云计算联合创始人兼CTO胡鲁辉:用科技,让智慧零售落地︱腾讯云智慧拍档

嘉宾小档案

胡鲁辉

永辉云计算联合创始人、CTO,云计算大数据智能专家。前华为云计算大数据首席架构师、CTO。曾在美国亚马逊、微软总部工作十余年,带领多个团队长期从事云计算和大数据智能研发,拥有20多项美国专利及申请和国际顶级VLDB论文。

 Q  可以简单介绍下永辉云计算的基本情况吗?

 A  永辉作为国内零售领军企业,致力于为满足用户需求,提供安全、健康、高性价比的食品。近年来,永辉凭借深厚的产业积累和管理创新,持续探索新零售,把握消费升级浪潮,创新探索出超级物种、永辉生活等零售新业态,开发运用永辉生活APP、微信公众号和小程序等线上服务平台,为用户提供线上线下融合的惊喜消费体验。

在过去,传统零售企业在用户和门店数据化方面较为薄弱,无法很好地了解用户。但永辉通过发挥智慧零售的优势,引入微信支付、永辉生活小程序,以及牵手腾讯云,已经逐步具备将用户资料数据化的能力。永辉在旗下云超、云创、云商、云金等业务基础上,又开拓了永辉云计算,实现以科技驱动零售。依托于腾讯云的技术支持,永辉快速建立了自己的云计算中心,支撑永辉多业态在不同区域的快速发展和扩张,使永辉快速形成了基础的大数据处理和云计算能力。

永辉有着丰富的零售业务场景,借助云计算、大数据、物联网等技术,从商品端到用户端深度挖掘和分析数据,打造高效、低成本的智慧服务平台,为用户带来更好的消费体验。

 Q  当初选择腾讯云合作的理由是什么?

 A  首先,与腾讯云的合作是永辉集团与腾讯战略合作的重要组成部分,永辉与腾讯在业务、价值观方面有很高的契合度:永辉拥有丰富的、多业态线下消费场景,腾讯具备强大的技术能力,能够强强联合打造智慧零售;同时腾讯开放战略下,去中心化地赋能合作伙伴,这与永辉融合共享、赋能创业伙伴的文化非常匹配。

第二,腾讯云的技术实力强大而全面:一方面,腾讯云拥有布局全球的数据中心基础设施,且承载腾讯海量业务运行,技术实力领先行业;另一方面,腾讯云计算的算法技术、软件系统可拓展性以及运营维护能力都十分强大,具备稳定、高速、安全的特性。

第三,腾讯云背靠腾讯庞大的业务体系,社交、娱乐等平台拥有无可比拟的业务协同优势、多维度赋能的能力,这些潜在的资源、技术、数据能力,对于永辉来说有巨大价值。

 Q  腾讯云提供了哪些支持?对永辉运作过程带来了哪些提升?

 A  腾讯云的云计算基础设施完善而强大,同时,具有一套专业优秀的云计算系统,能够帮助永辉快速搭建起自己的云计算中心。

在双方合作的过程中,腾讯云主要提供三方面的支持:①云计算技术支持;②与技术、业务相关的培训和咨询服务;③两个团队之间相互交流学习的机会。

具体来讲:

① 腾讯云帮助永辉在短短几个月时间内,搭建了云计算中心,建立起在全国有多个服务节点的数据中心,抓住了时间窗口,将实现整体架构云部署。

② 腾讯云云计算系统专业优秀,具有安全性、可拓展性,并且快速结合永辉自身业务特点,共同展开智慧零售应用开发。

③ 在智慧门店的具体应用场景中,通过腾讯云的技术手段支持,永辉与腾讯云合作展开了包括销量预测、智能选址、智能选品、人脸识别和人脸支付等等众多智慧零售应用项目的开发和落地,提升了用户体验,降低了门店运营成本提升了效率。

 Q  双方合作中有哪些有意思的经历和小故事?

 A  第一个小故事,让永辉人感受到腾讯云开放的心态。在与腾讯云合作前,永辉自己已经组建了云计算的团队并且与一些合作伙伴展开了相关的合作项目。但在接入与腾讯云的整体合作后,腾讯云以开放的心态积极提供协助,使前期项目与腾讯云和永辉合作的智慧零售整体项目平滑对接、平稳过渡。

第二则体现了腾讯云对与永辉合作的重视,及在过程中体现的专业和效率。永辉在全国二十多个省市、200多家个城市有超过800家不同业态的门店,多业务多地域的特点,要求永辉云的构建,必须是多地多中心的一朵云,而且需要相互联通、高效协同起来,面对永辉的这个具体业务需求,腾讯云也调整了自身技术方案设计的优先级,调动资源,快速在几个月内帮助永辉搭建起这样一套符合永辉业务发展需要的云计算中心。

 Q  有关注我们即将在5月23日举行的“云+未来”峰会吗?有什么寄语?

 A  用科技,让智慧零售落地!