【腾讯云上实践】内容审核实践 | 即时通讯 IM 场景

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一、概述

一些用户使用即时通信 IM 产品开发实现自己的聊天业务，但对于聊天之间的消息无法很好的去管控内容是否违规。

基于数据万象 CI ，对象存储 COS 推出的内容审核功能，可以帮助用户实现IM消息的审核服务，在发送出来的消息是违规内容时，不允许发送（先审后发）。

整体流程可看下图：

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内容审核的处理主要在步骤6、7、8。

  • 步骤6：发送审核请求对消息内容进行审核。
  • 步骤7：返回处理结果。
  • 步骤8：根据结果判断是否发送消息或是否撤回、删除消息。

实际聊天效果如下图：

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二、准备工作

（一）即时通信IM 简单DEMO

【Demo入门】一分钟跑通Demo：

 https://cloud.tencent.com/document/product/269/36838

IM SDK地址：

https://cloud.tencent.com/document/product/269/36887

按照文档说明登陆、 获取SDKAppID及密钥信息、 创建应用、 下载DEMO源码、 配置密钥、 编译运行(部分平台需要)

本文例子使用Web&H5，修改GenerateTestUserSig.js 文件配置密钥后，无需编译，可直接访问dist/index.html，

如：http://127.0.0.1/timSdkH5Demo/dist/index.html   替换服务器地址后可以直接访问，timSdkH5Demo 为代码目录，可按需修改。

访问后显示如下页面，可下拉选择用户登陆，两个用户登陆不同账号即可实现聊天功能。

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（二）IM 配置项

登录 即时通信 IM 控制台—回调配置  

回调URL配置 >> 编辑：填写回调URL后确认保存。具体回调参数及说明可访问 第三方回调简介 。

事件回调配置 >> 编辑：选择需要的回调事件，以“单聊消息”为例，选中 “发单聊消息之前回调”，会在发送消息前请求回调URL，一系列判断后返回回调结果。

注意：回调URL需公网可见。

这一步需要保证的就是，即时通信IM可实现消息发送、即时通信IM控制台回调配置完成，且在发送消息时触发回调URL的请求，回调接口能够接收到请求数据。强调：回调URL接口需公网可见。

三、文字消息审核具体配置

目前准备工作已经做好了，接下来需要考虑的有以下几点：

  • 消息发送时回调接口接收请求参数，确认参数的准确性。
  • 根据不同参数获取到不同消息内容，如：聊天文本、图片地址等。
  • 对消息内容进行审核，不同的消息类型会调用不同的审核接口，接下来的内容会对不同的消息类型（文本和图片）进行举例说明。
  • 根据审核结果给出不同的返回结果，达到消息是否允许发送的效果。

Ps: 下面举例说明部分会以Step n来对应上面各点。

以下举例说明都是以审核IM消息内容为前提，如需审核其他内容，可见各审核文档的详细介绍。

举例说明：

代码语言：javascript
复制
开发工具：SCF 云函数 https://console.cloud.tencent.com/scf (不一定非要云函数，服务公网可见即可，否则回调请求失败)
语言：PHP/7.2.2

通信IM SDK以及Demo源码：

地址: https://cloud.tencent.com/document/product/269/36887 

本文档例子使用Web&H5: https://github.com/tencentyun/TIMSDK/tree/master/H5


对象存储SDK文档：

PHP SDK地址: https://cloud.tencent.com/document/product/436/12266 (其他语言可见页面左侧栏对应标签)


IM配置项：

单聊消息 >> 发单聊消息之前回调


举例消息类型：

文本、图片

Step 1  回调请求参数

第三方回调简介：

https://cloud.tencent.com/document/product/269/1522

回调参数列表：

https://cloud.tencent.com/document/product/269/1523

消息格式描述：

https://cloud.tencent.com/document/product/269/2720

IM发送消息后会请求回调URL，本例中对SdkAppid参数做了简单身份验证，如需要其他复杂验证可自行判断。

代码语言：javascript
复制
<?php

include_once 'commonFunc.php'; // 自定义公用函数，如发送POST、GET请求或做出Response响应等函数的封装

include_once 'imMsg.php'; // 自定义消息审核类，对文本和图片做出审核请求并对审核结果做出是否违规判断

include_once 'cos-php-sdk-v5-master/vendor/autoload.php'; // COS内容审核SDK引入，本例使用PHP的SDK


$content = file_get_contents('php://input'); // 获取POST JSON数据 字符串

post  = json_decode(content, true); // POST JSON数据 数组


// 对SdkAppid做出简单身份验证

if(!isset(_GET[&#39;SdkAppid&#39;]) || _GET['SdkAppid'] != ImMsg::SDK_APPID) {

    imcallback_return(false); // 接口返回结果数据

}
代码语言：javascript
复制
**

 * 函数内列出两种回调结果

 * $send true 允许消息发送；false 禁止消息发送

 */

function imcallback_return($send = true) {

    $retSuccess = array(

        'ErrorCode' => 0, // 0 为允许发言

        'ErrorInfo' => '',

        'ActionStatus' => 'OK'

    );;

    $retErr = array(

        'ErrorCode' => 1, // 1 为拒绝发言

        'ErrorInfo' => 'err',

        'ActionStatus' => 'FAIL'

    );

    ret = send === true ? retSuccess : retErr;

    ob_clean();

    echo json_encode($ret);

}

回调请求示例：

代码语言：javascript
复制
POST /?SdkAppid=123456&CallbackCommand=C2C.CallbackBeforeSendMsg&contenttype=json&ClientIP&OptPlatform HTTP/1.1

Host: www.example.com

文本类型：

{

    "MsgBody": [

        {

            "MsgType": "TIMTextElem", // TIMTextElem 表示消息类型为文本

            "MsgContent": {

                "Text": "asdad" // 文本内容

            }

        }

    ],

    "CallbackCommand": "C2C.CallbackBeforeSendMsg", // C2C.CallbackBeforeSendMsg 发单聊消息之前回调

    "From_Account": "user1",

    "To_Account": "user0",

    "MsgRandom": 123,

    "MsgSeq": 1234567,

    "MsgTime": 1629439393,

    "MsgKey": "1234567_123456_123456789",

    "OnlineOnlyFlag": 0

}


图片类型：

{

    "MsgBody": [

        {

            "MsgType": "TIMImageElem", // TIMImageElem 表示消息类型为图片

            "MsgContent": {

                "UUID": "123456-user1-abcdefghd", 

                "ImageFormat": 3, 

                "ImageInfoArray": [

                    {

                        "Type": 1, //原图

                        "Size": 43599, 

                        "Width": 1156, 

                        "Height": 582, 

                        "URL": "https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com/6244-shanghai-007-shared-01-1256635546/2690-1400560394/e078-user1/582eef3bb1e6439cd842ae0bd6a16cae-101935?imageMogr2/"

                    }, 

                    {

                        "Type": 2, //大图

                        "Size": 0, 

                        "Width": 0, 

                        "Height": 0, 

                        "URL": "https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com/6244-shanghai-007-shared-01-1256635546/2690-1400560394/e078-user1/582eef3bb1e6439cd842ae0bd6a16cae-101935?imageMogr2/"

                    }, 

                    {

                        "Type": 3, //缩量图

                        "Size": 0, 

                        "Width": 394, 

                        "Height": 198, 

                        "URL": "https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com/6244-shanghai-007-shared-01-1256635546/2690-1400560394/e078-user1/582eef3bb1e6439cd842ae0bd6a16cae-101935?imageMogr2/&imageView2/3/w/198/h/198"

                    }

                ]

            }

        }

    ], 

    "CallbackCommand": "C2C.CallbackBeforeSendMsg", 

    "From_Account": "user1", 

    "To_Account": "user0", 

    "MsgRandom": 123, 

    "MsgSeq": 1234567, 

    "MsgTime": 1629357746, 

    "MsgKey": "1234567_123456_123456789", 

    "OnlineOnlyFlag": 0

}


回调应答示例：

代码语言：javascript
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HTTP/1.1 200 OK

Server: nginx/1.7.10

Date: Fri, 09 Oct 2015 02:59:55 GMT

Content-Length: 75

{

  "ActionStatus": "OK", 

  "ErrorInfo": "", 

  "ErrorCode": 0 // 1 为拒绝发言；0 为允许发言

}

即时通信 IM 回调 App 后台的超时时间为2秒，且没有重试。如果回调超时，后续处理逻辑与没有配置回调时相同（例如，假设“发送群消息之前回调”超时，消息会正常下发）。

为确保回调成功率，第三方 App 应当尽可能加快回调处理速度，例如先发送回调应答，然后再处理具体业务逻辑。

Step 2 获取消息内容

回调类型

回调命令字

发单聊消息之前回调

C2C.CallbackBeforeSendMsg

发单聊消息之后回调

C2C.CallbackAfterSendMsg

其他回调命令及相关参数见 回调命令列表。

MsgType的值

类型

TIMTextElem

文本消息

TIMImageElem

图像消息

其他消息类别 MsgType描述及相关参数见 消息格式描述。

本例中简单获取了文本内容及图片地址URL。

代码语言：javascript
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$flag = false;
switch($_GET['CallbackCommand']) {
    case 'C2C.CallbackBeforeSendMsg': { // 对发单聊消息之前回调进行封装
        $flag = ImMsg::cmdC2cMsgBefore($post);
        break;
    }
    default: {
        break;
    }
}
imcallback_return($flag);
代码语言：javascript
复制
ImMsg::cmdC2cMsgBefore
public static function cmdC2cMsgBefore($allData) {
    $data = $allData['MsgBody'];
    $flag = true;
    foreach($data as $msgItem) {
        if($msgItem['MsgType'] == 'TIMTextElem') { // 文本类型审核
            // $msgItem['MsgContent']['Text'] 文本内容
            $flag = self::textDetect($msgItem['MsgContent']['Text']); 
        } else if($msgItem['MsgType'] == 'TIMImageElem') { // 图片类型审核
            // $msgItem['MsgContent']['ImageInfoArray'][0]['URL'] 图片URL地址，原图、大图、缩略图三选一
            $flag = self::imgDetect($msgItem['MsgContent']['ImageInfoArray'][0]['URL']);
        }
    }
    return $flag;
}

走到这一步，已经获取到了消息内容，即：

文本内容：$msgItem['MsgContent']['Text']

图片地址：$msgItem['MsgContent']['ImageInfoArray'][0]['URL']

接下来对消息内容发送审核请求并获取审核结果。

Step 3  对消息内容进行审核，获取审核结果

文本审核：

https://cloud.tencent.com/document/product/460/56285

图片审核：

https://cloud.tencent.com/document/product/460/37318

其他类型的审核可见页面左侧标签相关文档说明。

关于审核，为了开发者更方便、更快速地使用数据万象的基础图片处理和媒体处理功能，以及 CDN 的云闪图片分发功能，提供了 SDK，开发者可根据具体需求进行选择，详情请参见对应的快速入门文档。对象存储的 SDK 也集成了数据万象的数据处理功能，若您需要使用其他语言的 SDK，例如 C++ 、JavaScript 等，请参见 COS SDK 概览。

  • 图片审核

关于图片审核的图片限制说明，请参见 规则与限制。

使用COS PHP SDK请求示例 （sample/getObjectSensitiveContentRecognition.php），IM消息审核使用图片链接审核方式即可。

代码语言：javascript
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<?php

require dirname(FILE) . '/../vendor/autoload.php';


$secretId = "SECRETID"; //"云 API 密钥 SecretId";

$secretKey = "SECRETKEY"; //"云 API 密钥 SecretKey";

$region = "ap-beijing"; //设置一个默认的存储桶地域

$cosClient = new Qcloud\Cos\Client(

    array(

        'region' => $region,

        'schema' => 'https', //协议头部，默认为http

        'credentials' => array(

            'secretId' => $secretId,

            'secretKey' => $secretKey)));

try {

    //图片链接审核

    $imgUrl = 'https://test.jpg';

    result = cosClient->getObjectSensitiveContentRecognition(array(

        'Bucket' => 'examplebucket-125000000', //格式：BucketName-APPID

        'Key' => '/', // 链接图片资源路径写 / 即可

        'DetectType' => 'porn,ads',//可选四种参数：porn,politics,terrorist,ads，可使用多种规则，注意规则间不要加空格

        'DetectUrl' => $imgUrl,

//      'Interval' => 5, // 审核gif时使用 截帧的间隔

//      'MaxFrames' => 5, // 针对 GIF 动图审核的最大截帧数量，需大于0。

//      'BizType' => '', // 审核策略

    ));

    // 请求成功

    print_r($result);

} catch (\Exception $e) {

    // 请求失败

    echo($e);

}

响应结果：

代码语言：javascript
复制
GuzzleHttp\Command\Result Object

(

    [RequestId] => asdjahsfkjshfkjsdhfkjshfksjhfj=

    [PornInfo] => Array

        (

            [0] => Array

                (

                    [Code] => 0

                    [Msg] => OK

                    [HitFlag] => 0

                    [Score] => 0

                    [Label] => 

                )


        )


    [AdsInfo] => Array

        (

            [0] => Array

                (

                    [Code] => 0

                    [Msg] => OK

                    [HitFlag] => 0

                    [Score] => 0

                    [Label] => 

                )


        )


    [Key] => /

    [Bucket] => examplebucket-125000000

    [Location] => examplebucket-125000000.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com//

)
  • 文本审核

使用COS PHP SDK请求示例 （sample/detectText.php），IM消息审核使用文本内容审核方式即可。

代码语言：javascript
复制
<?php


require dirname(FILE) . '/../vendor/autoload.php';


$secretId = "SECRETID"; //"云 API 密钥 SecretId";

$secretKey = "SECRETKEY"; //"云 API 密钥 SecretKey";

$region = "ap-beijing"; //设置一个默认的存储桶地域

$cosClient = new Qcloud\Cos\Client(

    array(

        'region' => $region,

        'schema' => 'https', //协议头部，默认为http

        'credentials'=> array(

            'secretId'  => $secretId ,

            'secretKey' => $secretKey)));

try {

    // start --------------- 文本内容审核 ----------------- //

    $content = '敏感信息';

    result = cosClient->detectText(array(

        'Bucket' => 'examplebucket-125000000', //格式：BucketName-APPID

        'Input' => array(

            'Content' => base64_encode($content) // 文本需base64_encode

        ),

        'Conf' => array(

            'DetectType' => 'Porn,Terrorism,Politics,Ads', //Porn,Terrorism,Politics,Ads,Illegal,Abuse类型

            'BizType' => '',

        ),

    ));

    // 请求成功

    print_r($result);

    // end --------------- 文本内容审核 ----------------- //


} catch (\Exception $e) {

    // 请求失败

    echo($e);

}

响应结果：

代码语言：javascript
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GuzzleHttp\Command\Result Object

(

    [RequestId] => asdjsajfaslofjsdofjsoifjsf=

    [ContentType] => application/xml

    [ContentLength] => 1237

    [JobsDetail] => Array

        (

            [Code] => Success

            [Message] => Array

                (

                )


            [JobId] => asjhdkjahfkjashfkjsdfhkjs

            [State] => Success

            [CreationTime] => 2021-09-09T20:04:05+08:00

            [Content] => 57qm54Ku

            [Result] => 1

            [SectionCount] => 1

            [PornInfo] => Array

                (

                    [HitFlag] => 1

                    [Count] => 1

                )


            [TerrorismInfo] => Array

                (

                    [HitFlag] => 0

                    [Count] => 0

                )


            [PoliticsInfo] => Array

                (

                    [HitFlag] => 0

                    [Count] => 0

                )


            [AdsInfo] => Array

                (

                    [HitFlag] => 0

                    [Count] => 0

                )


            [Section] => Array

                (

                    [0] => Array

                        (

                            [StartByte] => 0

                            [PornInfo] => Array

                                (

                                    [Code] => 0

                                    [HitFlag] => 1

                                    [Score] => 97

                                    [Keywords] => 敏感词

                                )


                            [TerrorismInfo] => Array

                                (

                                    [Code] => 0

                                    [HitFlag] => 0

                                    [Score] => 0

                                    [Keywords] => 

                                )


                            [PoliticsInfo] => Array

                                (

                                    [Code] => 0

                                    [HitFlag] => 0

                                    [Score] => 0

                                    [Keywords] => 

                                )


                            [AdsInfo] => Array

                                (

                                    [Code] => 0

                                    [HitFlag] => 0

                                    [Score] => 0

                                    [Keywords] => 

                                )


                        )


                )


        )


    [Bucket] => examplebucket-125000000

    [Location] => examplebucket-125000000.ci.ap-guangzhou.myqcloud.com/text/auditing

)
Step 4  回调请求返回结果

走到这一步，说明已经对消息内容进行了审核并作出了是否违规的判断，接下来就是返回是否违规的结果即可。

在Step 1回调应答示例中也提到了，ErrorCode=1拒绝发言，ErrorCode=0允许发言。

代码语言：javascript
复制
HTTP/1.1 200 OK

Server: nginx/1.7.10

Date: Fri, 09 Oct 2015 02:59:55 GMT

Content-Length: 75

{

  "ActionStatus": "", 

  "ErrorInfo": "", 

  "ErrorCode": 0 // 1 为拒绝发言；0 为允许发言

}

在用户侧效果为：

具体参数及含义或其他应答方式可见 第三方回调简介 或同页面左侧其他文档页。

至此，IM发送消息、IM请求回调、消息内容审核、回调应答、消息发送结果，所有步骤均已完成。

四、写在最后

随着各种网络安全法律法规和战略规划相继出台，监管部门对网络内容安全监管将日趋严格，对消息监管也日趋严格。对于聊天之间的消息如何把控也成为了重要的问题？对象存储本次推出的内容审核功能，可以帮助用户实现IM消息的审核服务，对于违规内容进行审核把控，为您的网络安全保驾护航。感谢大佬指导，点赞！

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