从BYOD谈起,企业移动管理市场的演进与发展丨科技云·视角

随着移动智能终端技术的快速发展,移动办公日益普及,越来越多的企业员工开始使用移动智能终端进行办公,其中自带移动设备工作BYOD(Bring Your Own Device)也成为潮流。这种全新的生产力在革新企业办公方式的同时,也对IT架构产生了深远的改变。随着移动化趋势从消费级向企业级的演进,企业移动化成为产业发展的新蓝海。

IDC相关数据显示,中国企业移动服务市场2014年达6.85亿美元,从2015年起5年内将实现整体26.2%的复合增长率,2019年市场整体规模预计将达21.9亿美元。

企业移动服务市场的蓬勃发展促使企业移动管理(EMM)产业快速增长,其中包括移动设备管理(MDM)、移动应用管理(MAM)和移动内容管理(MCM)等。

IBM打开BYOD之门

企业移动化旅程开启

2007年,苹果发布了第一代iPhone,刷新了人们对智能手机的体验。智能手机的兴起彻底改变了企业。

对企业来说,员工开始偏好功能众多、用户体验极佳的iPhone、iPad和Android等移动设备,同时也不再满足于只查看公司邮件,而开始期望将对企业内部资源的获取与使用延展到移动设备上,比如内部机密文件、企业应用程序等。

基于员工要求和节约成本考虑,企业开始允许员工利用自己的移动设备进行办公,由此带来一股BYOD的新潮流。

2011年,以保守著称的IBM开始在企业内部实行BYOD。2013年,IBM收购移动设备管理公司FiberLink,以强化其提供企业移动应用及服务管理解决方案的整体能力—包括自带设备(BYOD)管理、移动交易的保护、以及与商业智能处理的安全无缝融合等。

Gartner一项调研数表明,2013年全球有超过11.9亿的工作者接触到移动技术,2017年将有一半企业采用BYOD模式。

然而,企业移动化的发展趋势为IT部门带来了许多挑战。对于CIO来说,如何保证BYOD的安全性,如何让BYOD在移动应用中发挥价值都是需要考虑问题。

企业移动化

从孤立应用走向整合平台

IDC研究发现,企业移动应用大概分三个阶段:第一阶段是基础应用,以移动办公为代表;第二阶段是业务应用,行业客户会把移动应用引入具体业务场景,帮助基层员工更好的开展工作;第三个阶段是构建移动应用平台。

未来移动应用建设往往是项目群方式,单一系统建设模式已不适应客户需求,需要构建统一的移动应用平台,合并基础服务,减少总体投入,在软件发布升级、用户管理、设备管理以及安全保障层面进行集中管控。 基于此,企业对于移动设备管理MDM、移动应用管理MAM以及移动内容管理MCM的需求越来越多,他们希望能够构建一个企业移动门户,将各种不同的移动应用整合到一个统一的APP之中。

员工只需要下载一个企业移动门户的APP,就能使用企业中所有的移动应用。由此演变而来的,是时下较为主流的移动管理平台EMM和企业移动应用平台(MEAP)。

其中,EMM主要涵盖设备管理和企业应用商店,此外可附加安全管理、企业邮箱等管理功能;而MEAP则包括移动开发、运行、集成、管理等功能,是跨平台开发IDE,并能对APP进行管理和监控。

全球厂商发力

各显神通助燃市场

如今,很多厂商都在围绕最终用户在提供移动应用解决方案,传统IT巨头也通过或收购或合作的方式进入这一领域,比如IBM收购FirberLink、VMware收购Air watch、Ctrix收购Zenprise等。

Google和苹果也加入这一市场中,苹果先在iOS6中新增MDM功能,后又与IBM合作开发企业级应用。Google则在2014年收购了移动设备管理厂商Divide,用以解决企业应用Android系统所担心的安全,适配和性能问题。

与此同时,国内互联网企业也纷纷布局移动市场。无论是阿里、腾讯,还是360都推出了BYOD安全解决方案。

另外,一批新兴的、有独特技术优势的创新型移动信息化厂商开始崛起。这其中有专注于单点应用(移动OA、移动CRM)的厂商,如销售易、钉钉等,也有通过独有技术为企业提供整体移动化解决方案的厂商,如指掌易、烽火星空等。

以指掌易为例,其企业移动安全解决方案包含三大类:企业移动管理EMM、移动端的数据防泄漏DLP、行业大数据平台。

指掌易独创VSA技术,在支持iOS和安卓全平台的移动安全沙箱基础上,围绕企业移动数据安全,做了一整套解决方案,其中数据防泄漏(DLP)以应用级沙箱技术为核心,在不染指数据和文件的情况下实现完整的数据加密和防泄密保护,用户还可根据自身需求配置相关应用模块,从而满足不同行业用户的差异化应用场景。目前指掌易EMM管理平台已被政府、军队、科研院所、金融等领域广泛应用和认可。

左手是全平台的通用安全沙箱,右手是完整的移动安全功能SDK。基于前者,指掌易能够在所有手机上,无需Root,无需定制手机,就能够管理任何应用。基于后者,可以对任何应用做全方位的安全保护,包括数据的透明加解密,运行环境的检测,数据防泄漏,用户行为管理等。

这些创新型企业凭借自己的技术和产品优势,得以与巨头们同台竞技,从某种意义上说,他们在很多方面甚至远超巨头。

2017年企业移动办公的需求仍然在扩大,但随着企业应用程度的加深,越来越多的企业已不满足于标准化的基础移动办公,整合型的移动门户平台,打通伙伴、客户上下游产业链的内外移动协作平台,将帮助组织从内部管理向业务辅助转型。个性化、定制化、协同化,更具情感和弹性的移动办公将是未来重要方向。

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