腾讯全球数字生态大会,13大关键词解码产业互联网

5月21日,2019腾讯全球数字生态大会在昆明滇池国际会展中心开幕。

在大会致辞中,公司总裁刘炽平表示:“我们希望做生态的‘共建者’,成为大家的‘帮助者’,而不是传统互联网行业的‘颠覆者’。”

腾讯总裁刘炽平致辞

探路数字时代产业发展和生态共建,对于产业互联网这张“网”,全新出发的腾讯,给出了13个“关键词”。

01生态共建者

腾讯总裁刘炽平表示,希望腾讯做生态的“共建者”,提出产业互联网发展背景下的三种演化。第一种演化,是从开放生态演化到生态开放。随着数字化进程推进,泛互联网生态逐渐发展到数字生态,与实体产业、线下社会不断更紧密地结合起来。腾讯将不止于“以开放来促成生态”,更会“以生态方式来进行开放”。腾讯将与To C和To B业务合作伙伴、投资公司生态伙伴一起,共同为产业升级提供最优方案。

腾讯希望成为各行业数字生态的“共建者”,而不是传统互联网行业所扮演的“颠覆者”角色。

第二种演化,是从互联网的产业演化到产业互联网。刘炽平表示,我们看到各行各业确实在降成本,增效率方面其实有很大的空间。所以我们相信产业互联网将是各行各业全面提升生产力,进行数字化转型升级的重要载体。

第三种演化,是数字全球化演化到全球数字化。刘炽平提到,未来数字世界和物理世界将会深度融合,全球的数字化进程将会全面的启动。数字技术和信息科技将会成为连接全球经济的重要纽带,大量的传统产业和新兴地区将会通过数字化的升级实现跨越式的发展。

02创新驱动

腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生的演讲中,对互联网发展趋势做了判断和解读。他认为,放眼中国,改革开放四十年、互联网发展二十五年,经济、社会已进入全新发展阶段,产业进化的大幕已经拉开。其中一个重要趋势,是市场增长从人口红利驱动,转向创新驱动。从2018年开始,全球很多区域经济增长放缓、国内多个行业的市场需求增长乏力,企业依靠资本扩张的模式难以为继。从政府到企业,都在积极适应新的市场环境,通过改革和创新谋发展。

汤道生表示,去年9月腾讯进行第三次组织架构调整,成立云与智慧产业事业群(CSIG),整合了腾讯的云、位置服务、安全、大数据等基础能力,深耕医疗、出行、教育、零售、政务等垂直行业,全面拥抱产业互联网。于此同时,腾讯还成立了技术委员会,加强技术共享的文化与协同。

03开放中台能力

腾讯扎根消费互联网20年,业务场景覆盖即时通讯、社交、内容、视频、游戏等各个领域,构建了完善的前、中、后台技术。在此基础上,腾讯将业界领先的技术和数据中台能力进一步开放,技术中台包括通信中台、AI中台、安全中台等,数据中台括包括用户中台、内容中台、应用中台等。企业与开发者可以灵活地把这些技术整合到业务场景中。在产业互联网时代,腾讯的中台能力,能支撑各行各业构建丰富的业务场景,提升竞争力。

04C2B2C

汤道生表示,C2B是腾讯面向产业互联网的重要战略和主要优势。在C端,我们有微信和QQ两大社交平台,触达数十亿用户,也有长期积累下来的用户洞察和运营经验。腾讯把C端的能力、经验输出给合作伙伴,并提供公众号 、小程序、支付、企业微信等连接器,让企业更好地服务用户,提升供需匹配效率,最终实现C2B2C的闭环。在智慧零售、出行等领域,这一模式已经初见成效。

05规模效应

腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示,云是数字经济的基础设施,作为一家云厂商,首先要过的第一关就是,如何运营大规模的基础设施。只有具备大规模基础设施运营经验的公司,才能持续提供高速、稳定、安全的云服务。腾讯云在基础设施建设方面迎来了一个重要里程碑:腾讯全网服务器总量已经超过100万台,是中国首家服务器总量超过百万的公司,也是全球五家服务器数量过百万的公司之一。近期,腾讯的带宽峰值也突破100T,是中国第一家达到100T的公司。我们正式进入了“双百”时代,这意味着腾讯服务的业务规模、承载的网络流量都迈入了全球第一梯队。腾讯云在中国云计算领域的专利申请数量为3147个,授权量达到1105件,申请量和授权量在互联网领域均排名第一。

06开源

开源是技术发展的大趋势,腾讯云会将开源进行到底,不断提升我们产品的开放性和兼容性,参与开源社区共建,与合作伙伴携手推进技术创新。腾讯云是诸多开源项目的发起者,也是开源社区的重要贡献者和回馈者。比如,凭借向KVM贡献的patch数,腾讯云连续两年登上KVM开源贡献排行榜,成为国内贡献度最高的公有云厂商。腾讯云运行着国内云厂商中规模最大的容器集群,这一容器集群兼容云原生开源项目API,可以大幅降低用户上云、使用云的门槛;腾讯云在腾讯大数据处理套件(TBDS)、EMR、云数据仓库套件(Sparkling)以及腾讯自研的智能钛机器学习平台(Ti)的基础上,集成和优化了诸多开源技术,全面兼容开源API,已经成为业界最开放的AI大数据平台。

07新科技引擎

腾讯副总裁姚星认为,互联网从人口红利驱动的上半场,来到技术驱动的下半场。为支撑“两张网”发展,腾讯已经构建了人工智能(AI)、大数据(Big Data)和云计算(Cloud Computing)的ABC核心技术布局,围绕产业进行技术创新及快速转化。不止于此,腾讯继续加大前沿技术领域的投入,迭代出人工智能AI、从虚拟到现实的机器人RoBotics到量子计算Quantum Computing这一ABC 2.0技术版本,探索前沿技术,更好引领和适应技术创新,为发展产业互联网探索中国方案。在布局上,腾讯已建立以人工智能与前沿科技为基础的两大实验室矩阵,通过开放平台及产学研合作交流聚力蓄能,打造面向未来的科技引擎。腾讯人工智能实验室矩阵包括腾讯 AI Lab(深圳及西雅图)、腾讯优图、WeChat AI等AI 实验室, 腾讯的前沿科技实验室矩阵覆盖机器人、音视频、量子计算、5G、iOT到边缘计算等前沿及关键核心技术,已取得阶段性成果。

08用云量

作为数字时代的重要基础设施,云计算的发展可以用标准化用云量来评估,数据构成包括云计算算力、存储、带宽和金额,能相对客观地衡量各省市在云计算领域的发展概况。    

腾讯研究院发布的《数字中国指数报告(2019)》显示,2018年,我国用云量增长迅猛,全年用云量为464.78点,较去年的146.04点上升318.74点,增幅达218.25%。用云量仍然高度集中在数字一线城市。  

《报告》通过回归分析发现,用云量的增量和各城市GDP的增量具有显著的正相关性。两者之间存在一个正反馈机制,这意味着,云计算基础设施的进一步完善,带来更高的劳动生产率和更好的服务体验,能极大地助力地区经济发展水平。

09产业安全战略观

腾讯副总裁丁珂认为,互联网的下半场,从消费互联网到产业互联网,安全也在发生重大变化。首先是安全的主体,过去是个人为主,现在是产业。第二个是安全的形态,从过去的合规导向,到现在的数字原生。第三个是安全思维,过去是被动防御,现在更多需要主动规划。简单来说,在消费互联网领域,安全一直被认为是底线,只要不出事儿,对企业经营不会产生很大影响。但在产业领域,这一思维要发生变化,安全已经成为影响企业发展的天花板,企业的安全规划水平,将决定企业的发展天花板。丁珂认为,要解决好产业所面临的安全问题,需要从企业经营的战略视角去规划安全。腾讯拥有经验丰富的专家团队,也会将这一能力面向客户开放,致力于成为产业数字化升级的安全战略官。

10出行产业数字化转型的实施者

腾讯副总裁钟翔平表示,基于智慧化手段,生态化服务聚合模式,最终实现人性化服务目标,将成为出行生态演进的核心方向。    

钟翔平认为,出行领域的市场价值,归根到底来源于用户价值的创造与提升。出行行业转型的方向也更贴近出行的需求本质,为人提供更便利、安全和舒适的出行服务,这是行业共同的目标。过去一年多,腾讯出行不断扩大朋友圈,与广汽、长安等19家车企展开合作,在45款车型上搭载车联服务;还与300多家生态合作伙伴展开合作,为车主提升人性化服务体验;公共出行服务中,乘车码在深圳、上海、昆明等110多座城市展开了合作,支持BRT、公交、地铁等多种公共交通工具,服务超过7000多万用户。于此同时,腾讯还发布“生态车联网”解决方案,推出场景引擎、腾讯小场景、车载微信服务等。产业互联网浪之下汽车出行行业面临着前所未有的剧变,腾讯希望成为数字化升级过程中间的助力者和实施者。  

11医疗健康数字化助手

腾讯副总裁丁珂表示,作为医疗健康的“数字化助手”,我们希望做好三件事情:持续投入发展新技术,增强自身能力,为行业供应创新动力;开放合作,为产业链注入新活力;科技向善,用科技助力医疗更有温度,为健康中国加油。在腾讯医疗健康业务的最新进展中,近2000万用户开通了微信医保支付,全国超过400家医院及6000家药店上线服务;AI影像已辅助医生阅片2.7亿张,服务近160万名患者;腾讯医典持续深耕医疗科普,覆盖上千种常见疾病;微信公众号已连接全国超过3.8万家医疗机构。

12全触点智慧零售时代

腾讯作为一个数字化助手,作为一个连接器在零售产业里面到底做什么?腾讯副总裁林璟骅表示,用一个关健词说明——以用户为中心的数字化全触点。简单的说就是两个,一是现有业态怎么做到各式各样触点的数据化,二是怎么在线上把商业往线上延展,我们叫做2.0,通过这两个操作模式互相融合、彼此交融,能够形成的其实是一个全新的零售数字化。这一些触点数字化下能够得到的用户体验,能够得到的业绩增长,能够进一步帮助企业得到数字资产的积累,这个数字资产的积累最后会带来零售业更深层的变革,乃至于对供应链更好的掌握,对于经营数据更好的配制,对于资源更好的利用,进而真正发挥信息跟数字化的力量。

13企业的专属连接器

如何帮助企业提升信息的效率,进而带动新的增长来源?目前为止,企业微信总共开放了13类231个接口,为企业连接自己的人、事、物提供了全方位的支持,而且在1万7千家合作伙伴帮助下,已经有450万个应用和系统接入了企业微信。企业还可以使用企业微信一个叫做企业互联的功能,把上下游的企业也连接起来,实现企业之间的信息的快速共享和传递,所以可以说,企业微信是产业互联网当中的一条高速的信息公路。  

企业微信的连接只有延伸到企业以外才能产生更大的价值,企业微信可以帮助企业管理客户资源、安全合规可控,带来销售增量,让每一个员工成为企业的服务窗口,人就是服务,而且是认证的服务。2019年企业微信将朝这个新的方向发展。黄铁鸣表示,未来我们希望继续做好企业的专属连接器,继续探索人即服务。