2017年8月,NARS、芦丹氏等知名品牌被爆出“假官网“,并有不少消费者因此上当受骗的新闻。在某度进行搜索,搜索结果中,出现了多个打着所谓“XX品牌中国官网”旗号,实为私人运营的假官网。涉及的品牌包括sofina、fancl、欧缇丽等知名化妆品牌,其中防晒品牌水宝宝(现已更名确美同)更是假官网泛滥的重灾区!多个假官网背后的实际运营者,均指向同一个人。
假官网
地址为“www.sofinacn.com”的网站标注为“sofina苏菲娜花王中国唯一官方网站”。这个假官网,几乎上架了sofina的所有热门产品,且可以进行购买、支付行为。
假官网寄过来的产品“很假”,当被骗人想退货时才发现,对方根本没有写详细的寄件地址,只有一个模棱两可的“机场路72”,留下的电话则一直处于无人接听状态。上“官网”投诉,发现根本没有退货选项,没有售后电话,而在线客服则一听说要“退货”便不再搭理。总之一旦购买受骗,即投诉无门,只能认栽。
真官网
近年来,越来越多的品牌侵权案件不断发生。究其原因,无怪乎企业一点都不重视域名保护。在企业的品牌保护战略中,域名也应该尽快提上议程。由其是对于跨过品牌,一旦投机者在品牌名称后加上诸如“cn”、“com”、“net”、“global”等常见域名词汇就容易引起消费者混淆。
因此,企业在发展品牌时,一定要提前将这些可能引发品牌侵权的域名全部注册保护。一旦发现有相关域名被抢注,一定要及时通过回购、仲裁等手段将自己的品牌域名掌握在自己手中。