韩智 发自 凹非寺 量子位 报道 | 公众号 QbitAI
又是一年618。
电商APP里满眼「限时疯抢好物」「低至5折」,朋友圈地铁广告铺开,各家巨头抱着百亿「子弹」一次杀入战场。
中国基金报数据显示,去年618交易额已经突破万亿,首次超过同年双十一,成就全球最大规模消费盛宴。看今年,618势头自然只热不凉。
穿透现象看本质,你看到的618是营销术语、明星加持、补贴打法——
这背后是一个牵扯甚广、无比复杂的体系,大量技术应用和科技创业者们撑起了这场万亿狂欢。
对每个关心科技的人,这可比剁手有意思多了。
618中的前沿技术
前几天,名不见经传的Fastly引发亚马逊、BBC、CNN、NYTime、Github…一票主流网站宕机。据该公司披露,事故源于「一个服务器配置更改」——
一个失误尚且如此,更何况数十万Client同时访问一台服务器的618。
进入互联网时代,以618为代表的超级消费活动对后台技术支撑的需求只增不减。
一位相关从业者对量子位表示:历次电商大型活动中,从商品推荐到展示,到下单、客服、仓储物流,云计算结合大数据这样的前沿技术贯穿始终。
现在提及大数据、分布式,文科生都不觉陌生,只是沉浸买买买的多数人并未意识到,云计算相关技术于2012年在AWS催化下迅速席卷全球,真正形成规模,不过区区数年。
近年业界又在提「云原生」,即:从一开始就基于云的特点设计系统,而非将既有服务器和功能搬上「云」。目的也是进一步为了让以618为代表的线上消费洪流运转提升一个数量级。
不止云计算与大数据相关领域,许多前沿技术在你看不见的「底层」也在为618推波助澜。
比如,AI圈无人不知的GAN(生成式对抗网络),被用于数以万计的线上商品名称视觉设计。不断优化输出,正是为了激发消费者需求,引导更多下单。
比如带深度学习的推荐系统会根据一个搜索词,将相同「隐含特征」商品排布在你眼前。分析、计算、调用、呈现在一两秒内就会完成。
再比如集自动驾驶、AI、IoT、大数据等前沿技术于一身的智能物流机器人,面向超载交易下仓库内部物流需求。以快仓为例的智能物流机器人厂商正透过机器视觉、多传感器数据处理实现预建图,其研发的智能物流机器人集群及后台操作系统在618期间基于协同理念解决了海量货物的分拣、拣选、搬运问题。
看似朴实却左右胜负的核心工具产品
除却云端之上的前沿科技,看似朴实无华却必不可少的技术工具与产品,也在为你的618添砖加瓦。
企服圈,大批中小企业在幕后为各大商家提供SaaS服务,为想做电商的品牌企业提供一揽子运营服务。以坐落杭州的光云科技为例,他们从上新营销售后到仓储发货KPI考核,从「工程」角度挑起618服务的大梁。商家们无须懂编代码、无须钻研运营也能在大促潮涌中收下一网网订单。
再看新消费领域。
越来越多创新企业洞察到消费者口味审美变化,依靠前沿物流、产品研发生产模式,推出更贴合用户需求的产品。烘焙品牌AKOKO是众多创新者之一,作为一家新曲奇品牌,联名活动玩得比潮牌还溜,蔚来汽车、小鹏汽车、黑泷堂、八马茶叶…种种创新,旨在满足当代女孩对社交、好看甜品的需求。
近年与AKOKO同一时间诞生的新消费品牌越来越多,也许你并不感冒,但必须承认,就是无数这样的新产品,让618满足数亿计中国人的刁钻口味。支撑上述产品企业的,又是15年爆发的冷链物流、平台大数据精准推荐等技术及应用。
还有更多你不太注意的技术应用和产品,也在618中默默贡献协作,满足从业者们的实用需求。
又是一年618,虽说营销玩法和Slogan年年变,不变的是科技应用叠加创业者一往直前的努力付出。
无论生成式对抗网络、云原生、分布式、自动驾驶等前沿技术,还是看似朴实的SaaS企业服务、大数据精准营销…还有太多消费者从未听过的技术和创业者构建起历次巨额消费活动。数以万计的中小企业,技术与人共同卷积交织,方才成就了618和双11越来越好看的数据和越来越好的个人生活。
当成交额公布,万众狂欢时,应该致敬默默付出又一往直前的技术创造与坚守者。
参考链接:
[1]http://finance.eastmoney.com/a/202006191527429960.html
[2]https://weibo.com/2284264194/KjyhwpPTc
[3]http://www.akoko.net/about.html
[4]http://www.raycloud.com/ljgy/
[5]http://www.flashhold.com/
— 完 —
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