腾讯云如何提交工单?腾讯云遇到问题可以通过控制台的工单系统来解决问题,腾讯云百科分享腾讯云提交工单全过程:
腾讯云提交工单流程
- 1. 打开腾讯云工单系统
工单地址:https://console.cloud.tencent.com/workorder/category
- 2. 选择问题分类
选择问题分类,如:云服务器CVM、网站备案、域名、账号问题等,按照自己的实际问题选择分类即可。
腾讯云百科网以“云服务器CVM”为例,点击“云服务器CVM”。
- 3. 选择产品常见问题
选择“云服务器CVM”后,在常见问题中找到你的问题所在,如果没有就选“使用/其他问题咨询”,然后点击下方的“创建工单”
点击“立即创建”,然后输入你的问题相关信息提交即可。
腾讯云的工单客服回复还是很快的,如果问题比较复杂,腾讯云客服可能会通过电话与您联系。